你的手机和恋人谁更重要？是你在用手机，还是手机在用你？随着科技发展，媒介占据我们的时间越来越久，给人便利，也让人无力。3月26日，清华大学新闻与传播学院院长周庆安教授，在人文清华讲坛发表演讲《我们与媒介有完美关系吗？》，指出媒介发展是现代化进程的重要工具，同时针对人被媒介异化、虚假信息、算法陷阱等问题，呼吁在人与媒介之间建设更为公平和健康的关系，建议大家在媒介使用中学会“留白”，做一个有选择权的使用者，有耐心倾听不同的意见，并保有反思的时间和空间。
线上线下超过300万观众跟随周庆安教授一起思考人与媒介如何共生。
作为以承载和传递信息为主要职能的载体，从报纸、广播、电视到互联网，媒介发展是现代化进程的重要工具，它既是知识，也是速度，加速了社会发展，尤其在智能化时代，信息塑造了今天的生存方式和新的社会结构，并且为电商、外卖等新职业和新生产力的涌现提供了更多可能性。今天的社会，媒介无处不在，极大地延伸了人们的信息感官，提供了更多的表达途径，也连接了积极的社会力量。人工智能时代，媒介甚至有可能成为一种“智能”，我们使用媒介时，实际上是和智能体打交道，脑机接口等技术、被动式接收答案的ai问答替代主动式的个人搜索都将对我们带来深远影响。
展开剩余79%媒介带来便利的同时，占据我们的时间也越来越久，2024年11月发布的第三次全国时间利用调查结果显示，“互联网使用的参与者每日平均时间为6小时3分钟”，我们一天清醒的时候，有一半时间在和互联网打交道。
媒介在加速社会发展的同时，也导致了人们的焦虑和异化。一天不见恋人和一天不碰手机，哪个更难受？很多人会觉得不碰手机更难受。虽然上厕所带手机是一种病。但是很多人都乐在其中。媒介正全面侵入人们的感官、时间与空间，我们与媒介的关系开始失衡，到底是你在用它，还是它在用你？
媒介技术的发展带来了便利，同时也造成虚假信息泛滥、信息茧房、算法陷阱等问题，严重影响人们的认知和判断，带来一些社会问题。比如，2016年至2017年，缅甸的罗兴亚人问题在社交媒体上引发了广泛关注。Facebook的算法通过推送大量情绪化的内容，加剧了缅甸国内对罗兴亚人的偏见、歧视、仇恨等负面情绪。这一案例揭示了算法陷阱如何通过情绪化内容影响公众舆论，甚至引发社会冲突。2024年，联合国教科文组织总干事奥德蕾·阿祖莱在“可信任的互联网”主题会议上表示：“真假信息界限模糊，系统性否定科学事实，放大虚假信息和阴谋论——这些问题并非起源于社交网络。但是由于缺乏监管，在社交平台它们较真相更为得势。”尤瓦尔·赫拉利在《智人之上》指出：媒介的发展可能导致人的主体性不断消亡；人的异化体现为时间的加速和空间的消失，因而越来越焦虑；媒介构建了更加不平等的主体间关系。比如因为对媒介技术掌握较少，儿童和老人已经成为“数字难民”。
周庆安教授指出，社会良性发展的很多关键问题，都在于怎么处理人和媒介的关系。他呼吁在人与媒介之间建设更为公平和健康的关系。正如英剧《黑镜》所揭示的，媒介技术始终是一把双刃剑。因此，研究媒介技术时，不仅要关注其促进社会发展的积极作用，也需探讨媒介的规范管理与自我完善。比如，为了遏制错误和虚假信息以及仇恨言论的传播，联合国秘书长古特雷斯今年1月24日提出了全球信息诚信五大原则：社会信任和韧性，健康的激励机制，独立、自由和多元化的媒体，透明度和研究，赋予公众权力。今年两会期间，人大代表姚明也建议推动未成年人24小时息屏活动。
周庆安教授指出，当下媒介的角色已超越传统媒体范畴，每个人都可能成为信息发布者。因此，构建健康的媒介生态需要所有人共同参与，今天媒介素养应当是每个人的基本素养之一，今天我们和媒介的完美关系，从某种意义上说，也是人和人之间的完美关系、人和社会之间的完美关系。理解媒介，就是理解今天的人、社会和世界，使用媒介，就是做更好的人、创造更好的社会、探索更好的世界。
建立健康的媒介关系需关注三个方面：首先是做一个有选择权的使用者，在任何信息环境中，都可以选择听见、认可或者反对，充分选择不同的信息来源，建立自己对新闻和各种事物的看法。其次是耐心倾听不同的意见，突破信息茧房，开放地理解多元观点。最后是培养反思和“留白”的能力，在信息接触中保持独立思考与心理距离，避免盲目跟随与情绪化反应，保持信息自主权。周庆安教授强调了“信息留白”的重要性，我们和媒介、和人工智能之间的“留白”，恰恰是我们的主体性所在。作为信息接收者，“留白”是一种对信息的冷静思考，也意味着要主动脱离虚拟空间，回归现实体验。作为信息发布者，“留白”是一种对表达的审慎判断，意味着避免简单化判断，保持观点和叙事的多样性。作为社会组织者，“留白”是一种对他人的数字关爱，意味着需要建设更加包容的媒介生态，帮助弱势群体融入数字社会。
周庆安教授表示，我们使用互联网的时间会不断增多，这是不可逆的趋势，但是他期待大家能在和媒介的关系之间，找到自己，找到自己想要的生活。
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